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AOK Baden-Württemberg

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0711 76161923

Zentrale Briefpost

AOK Baden-Württemberg Posteingangsservice 70147 Stuttgart
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)Geschütztes Kundenportal (offizielle Website, neuer Tab)
Quellen · geprüft am 19.10.2026

AOK Bayern

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

089 312120

Allgemeine Service-E-Mail

infoprivatkunden@service.by.aok.de
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)Geschütztes Kundenportal (offizielle Website, neuer Tab)
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AOK Bremen/Bremerhaven

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0421 17610

Allgemeine Service-E-Mail

kontakt@hb.aok.de

Briefpost – Bremen

AOK Bremen/Bremerhaven Bürgermeister-Smidt-Str. 95 28195 Bremen
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)Geschütztes Kundenportal (offizielle Website, neuer Tab)
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AOK Hessen

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

069 66816-334000

Zentrale Briefpost der Kranken- und Pflegekasse

AOK – Die Gesundheitskasse in Hessen 64520 Groß-Gerau
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AOK Niedersachsen

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 0265637

Allgemeine Service-E-Mail

AOK.Service@nds.aok.de

Zentrale Briefpost

AOK Niedersachsen – Die Gesundheitskasse 30142 Hannover
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AOK Nordost

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 2650800

Zentrale Briefpost

AOK Nordost – Die Gesundheitskasse 14456 Potsdam
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AOK NordWest

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0231 4193-0

Zentrale Briefpost

AOK NordWest – Die Gesundheitskasse 58079 Hagen
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AOK PLUS

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 1059000
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)Geschütztes Kundenportal (offizielle Website, neuer Tab)
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AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 4772000

Allgemeine Service-E-Mail

service@rps.aok.de

Zentrale Briefpost

AOK Rheinland-Pfalz/Saarland – Die Gesundheitskasse 56040 Koblenz
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AOK Rheinland/Hamburg

AOK · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0211 81950000

Zentrale Briefpost

AOK Rheinland/Hamburg – Die Gesundheitskasse 40466 Düsseldorf
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AOK Sachsen-Anhalt

AOK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

0391 2878 40191

Allgemeine Service-E-Mail

service@san.aok.de

Post für Pflegeanträge

Pflegekasse bei der AOK Sachsen-Anhalt 39084 Magdeburg
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Audi BKK

BKK · Kontaktdaten

Zentrale Pflegeversicherung

0841 887 888

Postanschrift

Audi BKK Postfach 10 01 60 85001 Ingolstadt
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BAHN-BKK

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 22 46 255

Postanschrift

BAHN-BKK PostCenter 48123 Münster
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BARMER

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0202 568 333 1010

Allgemeine Service-E-Mail

service@barmer.de

Zentrale Briefpost

BARMER 42266 Wuppertal
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BERGISCHE KRANKENKASSE

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0212 2262-0

Service-E-Mail

info@bergische-krankenkasse.de

Postanschrift

BERGISCHE KRANKENKASSE 42715 Solingen
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Bertelsmann BKK

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

05241 80-74000

Pflege-Team

pflege@bertelsmann-bkk.de

Postanschrift

Bertelsmann BKK Postfach 170 33311 Gütersloh
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BIG direkt gesund

IKK · Kontaktdaten

Team Pflege

0231 5557 320 144

Service-E-Mail

info@big-direkt.de

Postanschrift

BIG direkt gesund Hörder-Bach-Allee 1–3 44263 Dortmund
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BKK Akzo Nobel Bayern

BKK · Kontaktdaten

Pflegekasse

06022 7069-600

Pflegekasse

pflegekasse@bkk-akzo.de

Anschrift

BKK Akzo Nobel Bayern Glanzstoffstraße 1 63906 Erlenbach am Main
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BKK B. Braun Aesculap

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 2272830

Service-E-Mail

info@bkk-bba.de

Anschrift

BKK B. Braun Aesculap Grüne Straße 1 34212 Melsungen
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BKK Deutsche Bank

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0211 9065-0

Service-E-Mail

info@bkkdb.de

Anschrift

BKK Deutsche Bank AG Königsallee 60c 40212 Düsseldorf
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BKK Diakonie

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0521 329876-120

Anschrift

BKK Diakonie Königsweg 8 33617 Bielefeld
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BKK EUREGIO

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

02452 9016-0

Service-E-Mail

info@bkk-euregio.de

Anschrift

BKK EUREGIO Boos-Fremery-Straße 66 52525 Heinsberg
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BKK evm

BKK · Kontaktdaten

Team Pflegeversicherung

0261 402-71385

Service-E-Mail

info@bkk-evm.de

Postanschrift

BKK evm Schützenstraße 80–82 56068 Koblenz
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BKK EWE

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 1255393

Service-E-Mail

info@bkk-ewe.de

Postanschrift

BKK EWE Postfach 5334 26043 Oldenburg
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BKK exklusiv

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

05132 5001-0

Service-E-Mail

info@bkkexklusiv.de

Postanschrift

BKK exklusiv 31273 Lehrte
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BKK Faber-Castell & Partner

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

09921 9602-444

Postanschrift

BKK Faber-Castell & Partner Postfach 1265 94202 Regen
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BKK firmus

BKK · Kontaktdaten

Team Pflegeversicherung

0421 6434-401

Anschrift

BKK firmus Gottlieb-Daimler-Straße 11 28237 Bremen
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)
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BKK Freudenberg

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

06201 7995-600

Service-E-Mail

bkk@bkk-freudenberg.de

Postanschrift

BKK Freudenberg Höhnerweg 2–4 69465 Weinheim
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BKK Gildemeister Seidensticker

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 0255 255

Service-E-Mail

info@bkkgs.de

Postanschrift

BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER Postfach 14 01 60 33621 Bielefeld
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BKK Groz-Beckert

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

07431 89345-0

Service-E-Mail

info@bkk-gb.de

Postanschrift

BKK Groz-Beckert Postfach 10 00 27 72421 Albstadt
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BKK Herkules

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0561 20855-0

Service-E-Mail

info@bkk-herkules.de

Anschrift

BKK Herkules Jordanstraße 6 34117 Kassel
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BKK Linde

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

0611 736 66 42

Pflegeberatung

pflege@bkk-linde.de

Anschrift

BKK Linde Konrad-Adenauer-Ring 33 65187 Wiesbaden
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bkk melitta hmr

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0571 93409-0

Service-E-Mail

info@bkk-melitta.de

Postanschrift

bkk melitta hmr Postfach 1224 32372 Minden
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BKK Miele

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 8002189

Service-E-Mail

info@bkk-miele.de

Anschrift

BKK Miele Carl-Miele-Straße 29 33332 Gütersloh
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BKK MTU

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

07541 907100

Service-E-Mail

info@bkk-mtu.de

Anschrift

BKK MTU Hochstraße 40 88045 Friedrichshafen
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BKK PFAFF

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0631 31876-0

Service-E-Mail

info@bkk-pfaff.de

Anschrift

BKK PFAFF Pirmasenser Straße 132 67655 Kaiserslautern
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Quellen · geprüft am 19.10.2026

BKK Pfalz

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 133 33 00

Postanschrift

BKK Pfalz Lichtenbergerstraße 16 67059 Ludwigshafen
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BKK ProVita

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 664 8808

Service-E-Mail

info@bkk-provita.de

Postanschrift

BKK ProVita Münchner Weg 5 85232 Bergkirchen
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BKK Public

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

05341 405-600

Service-E-Mail

service@bkk-public.de

Postanschrift

BKK Public 30645 Hannover
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BKK PwC

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

05661 7302-0

Service-E-Mail

info@bkk-pwc.de

Anschrift

BKK PwC Burgstraße 1–3 34212 Melsungen
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BKK Rieker · RICOSTA · Weisser

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

07462 57930-30

Service-E-Mail

info@bkk-rrw.de

Anschrift

BKK Rieker.RICOSTA.Weisser Gänsäcker 3 78532 Tuttlingen
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BKK Salzgitter

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

05341 405-700

Service-E-Mail

service@bkk-salzgitter.de

Postanschrift

BKK Salzgitter 30645 Hannover
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)
Quellen · geprüft am 19.10.2026

BKK Scheufelen

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 2552965

Service-E-Mail

info@bkk-scheufelen.de

Postanschrift

BKK Scheufelen 73228 Kirchheim/Teck
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)
Quellen · geprüft am 19.10.2026

BKK Schwarzwald-Baar-Heuberg

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

07425 94003-0

Postanschrift

BKK SBH Löhrstraße 45 78647 Trossingen
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BKK Technoform

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0551 507645-00

Service-E-Mail

willkommen@bkk-technoform.de

Postanschrift

BKK Technoform Beleglesezentrum 30645 Hannover
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BKK VDN

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

02304 9826-0

Service-E-Mail

info@bkk-vdn.de

Postanschrift

BKK VDN Postfach 1160 58206 Schwerte
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)
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BKK VerbundPlus

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 2 234 987

Allgemeiner Service

info@bkkvp.de

Zentrale Postanschrift

BKK VerbundPlus Zeppelinring 13 88400 Biberach
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BKK WERRA-MEISSNER

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 2559377

Allgemeiner Service

info@bkk-wm.de

Zentrale Postanschrift

BKK Werra-Meissner Sudetenlandstraße 2a 37269 Eschwege
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BKK Wirtschaft & Finanzen

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

0561 51 009 880

Pflegeversicherung

pflege@bkk-wf.de

Zentrale Postanschrift

BKK WIRTSCHAFT & FINANZEN Bahnhofstraße 19 34212 Melsungen
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BKK-Würth

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

07940 91 90 0

Allgemeiner Service

info@bkk-wuerth.de

Zentrale Postanschrift

BKK Würth Postfach 74650 Künzelsau
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BKK24

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

05724 971-0

Allgemeiner Service

info@bkk24.de

Zentrale Postanschrift

BKK24 31681 Obernkirchen
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BKK_DürkoppAdler

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0521 557847-0

Allgemeiner Service

info@bkk-da.de

Zentrale Postanschrift

BKK_DürkoppAdler Stieghorster Straße 66 33605 Bielefeld
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BMW BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 112 82 40

Pflegeversicherung

Pflegeversicherung@bmwbkk.de

Zentrale Postanschrift

BMW BKK Postfach 15 33 84126 Dingolfing
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Bosch BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0711 25088-0

Pflegeversicherung

Pflegekasse@Bosch-BKK.de

Postanschrift für Pflegeangelegenheiten

Bosch BKK Pflegekasse Postfach 30 02 80 70442 Stuttgart
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Continentale Betriebskrankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 6 262626

Allgemeiner Service

kundenservice@continentale-bkk.de

Zentrale Postanschrift

Continentale Betriebskrankenkasse Zentraler Posteingang 30645 Hannover
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DAK-Gesundheit

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

040 325 325 555
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Debeka BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0261 94143-0

Allgemeiner Service

info@debeka-bkk.de

Zentrale Postanschrift

Debeka Betriebskrankenkasse 56048 Koblenz
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energie-BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0511 911 10 911

Allgemeiner Service

info@energie-bkk.de

Zentrale Postanschrift

energie-BKK 30134 Hannover
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EY BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

05661 70767-0

Allgemeiner Service

info@ey-bkk.de

Zentrale Postanschrift

EY BKK Beleglesezentrum 30645 Hannover
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Heimat Krankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 1060100

Zentrale Postanschrift

Heimat Krankenkasse Herforder Straße 23 33602 Bielefeld
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HEK – Hanseatische Krankenkasse

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 0213213

Allgemeine Service-E-Mail

kontakt@hek.de

Zentrale Briefpost

HEK – Hanseatische Krankenkasse 22039 Hamburg
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hkk

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0421 3655-0

Pflegeberatung per E-Mail

pflegeberatung@hkk.de

Zentrale Briefpost

hkk Krankenkasse 28185 Bremen
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IKK classic

IKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 455 1111

Zentrale Postanschrift

IKK classic 04063 Leipzig
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IKK gesund plus

IKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 8579840

Allgemeiner Service

info@ikk-gesundplus.de

Zentrale Postanschrift

IKK gesund plus 39092 Magdeburg
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IKK Südwest

IKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0681 3876-1000

Allgemeiner Service

service@ikk-sw.de

Zentrale Postanschrift

IKK Südwest 66098 Saarbrücken
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IKK – Die Innovationskasse

IKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0385 6373830

Allgemeiner Service

mail@die-ik.de

Zentrale Postanschrift

IKK - Die Innovationskasse 23591 Lübeck
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KARL MAYER BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

06104 402-1414

Allgemeiner Service

info@karlmayer-bkk.de

Zentrale Postanschrift

KARL MAYER Betriebskrankenkasse Postfach 11 20 63166 Obertshausen
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KKH – Kaufmännische Krankenkasse

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

0800 5548640554

Allgemeine Service-E-Mail

service@kkh.de

Zentrale Briefpost

KKH Kaufmännische Krankenkasse 30125 Hannover
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KNAPPSCHAFT

Knappschaft · Kontaktdaten

Kundenservice

08000 200 501

Postanschrift für Pflegeangelegenheiten

KNAPPSCHAFT Kranken- und Pflegeversicherung 45095 Essen
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Koenig & Bauer BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice Würzburg

0800 6648025

Allgemeiner Service

info@koenig-bauer-bkk.de

Zentrale Postanschrift

Koenig & Bauer BKK Friedrich-Koenig-Straße 4 97080 Würzburg
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Krones BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

09401 70-5200

Allgemeiner Service

BKK.Info@krones.com
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MAHLE BKK

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0711 2090-9400

Anschrift

MAHLE BKK Pragstraße 26–46 70376 Stuttgart
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Mercedes-Benz BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0711 490 91 00

Zentrale Postanschrift

Mercedes-Benz BKK 28178 Bremen
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Merck BKK

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

06151 72 8799

Pflegeversicherung

bkk-pflege@merckgroup.com

Zentrale Postanschrift

Merck BKK Gebäude F130 Frankfurter Straße 129 64293 Darmstadt
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mhplus Krankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

07141 9790-0

Allgemeiner Service

info@mhplus.de

Postanschrift für Pflegeangelegenheiten

mhplus Pflegeversicherung 71632 Ludwigsburg
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mkk – meine krankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 165 66 16

Pflegekasse

pflege@meine-krankenkasse.de

Postanschrift Pflegekasse

Pflegekasse der mkk – meine krankenkasse 10857 Berlin
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Mobil Krankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Service-Telefon

0800 255 0800

Service-E-Mail

info@service.mobil-krankenkasse.de

Postanschrift

Mobil Krankenkasse 20091 Hamburg
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novitas bkk

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 664 8233

Zentrale Postanschrift

novitas bkk 47050 Duisburg
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Pronova BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0621 53391-1000

Allgemeiner Service

service@pronovabkk.de
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R+V BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0611 99909-0

Allgemeiner Service

info@ruv-bkk.de

Zentrale Postanschrift

R+V Betriebskrankenkasse 65215 Wiesbaden
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Salus BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 22 13 222

Allgemeiner Service

service@salus-bkk.de

Zentrale Postanschrift

Salus BKK Barfußgäßchen 15 04109 Leipzig
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SBK

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

089 127 373 862 90

Zentrale Postanschrift

SBK 80227 München
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SECURVITA BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 600 3000

Allgemeiner Service

mail@securvita-bkk.de

Zentrale Postanschrift

SECURVITA BKK Postfach 10 58 29 20039 Hamburg
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SKD BKK

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

09721 9449-340

Allgemeiner Service

service@skd-bkk.de

Zentrale Postanschrift

SKD BKK Schultesstraße 19 A 97421 Schweinfurt
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SVLFG · Landwirtschaftliche Pflegekasse

Landwirtschaft · Kontaktdaten

Pflegeberatung

0561 785-2033

Zentrale Postanschrift

SVLFG 34105 Kassel
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Südzucker BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0621 32 85 8 48

Allgemeiner Service

info@suedzucker-bkk.de

Zentrale Postanschrift

Südzucker BKK Joseph-Meyer-Straße 13-15 68167 Mannheim
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TK – Techniker Krankenkasse

Ersatzkasse · Kontaktdaten

Allgemeiner Kundenservice

040 460660

Post für Entlastungsleistungen

Techniker Krankenkasse 20902 Hamburg
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TUI BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

05341 405-800

Allgemeiner Service

service@tui-bkk.de

Zentrale Postanschrift

TUI BKK 30645 Hannover
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VIACTIV Krankenkasse

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

0800 222 12 11

Allgemeiner Service

service@viactiv.de

Zentrale Postanschrift

VIACTIV Krankenkasse Zentraler Posteingang 44775 Bochum
Alle offiziellen Kontaktwege (offizielle Website, neuer Tab)Pflegeleistungen & Antrag (offizielle Website, neuer Tab)
Quellen · geprüft am 19.10.2026

vivida bkk

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

07720 9727-0

Zentrale Postanschrift

vivida bkk 78044 Villingen-Schwenningen
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WMF BKK

BKK · Kontaktdaten

Kundenservice

07331 9334-500

Allgemeiner Service

service@wmf-bkk.de

Zentrale Postanschrift

WMF BKK Zentraler Posteingang 30645 Hannover
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ZF BKK

BKK · Kontaktdaten

Pflegeberatung

0851 213733-4

Pflegeversicherung

pflegekasse@zfbkk.de

Postanschrift für Pflegeangelegenheiten

ZF BKK 88043 Friedrichshafen
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Quellen · geprüft am 19.10.2026

Für Unterlagen mit persönlichen Angaben nutzen Sie am besten das geschützte Kundenportal oder den von Ihrer Kasse vorgesehenen Postweg. Eine allgemeine Serviceadresse ist entsprechend gekennzeichnet; besondere Anschriften auf Formularen oder Bescheiden gehen vor.

Gut vorbereitet ins Gespräch.

Was möchten Sie klären?

Sie haben den Kontakt gefunden. Diese Hilfen unterstützen Sie beim nächsten Schritt.

Pflegegrad beantragen.

Antrag vorbereiten, als PDF erstellen und den passenden nächsten Schritt finden.

Zum Pflegeantrag

Unterstützung bezahlen.

Verstehen, wie Alltagshilfe und eine mögliche Abrechnung mit der Pflegekasse zusammenpassen.

Kosten & Pflegekasse

Einen Bescheid verstehen.

Gutachten und Bescheid in Ruhe durchgehen und offene Fragen festhalten.

Bescheid einordnen

Private Pflege-Pflichtversicherung.

Privat versichert?

Für Anträge und Fragen zu Ihrem Vertrag wenden Sie sich an das Unternehmen Ihrer privaten Pflegeversicherung. Der PKV-Verband bündelt die offiziellen Kontakte seiner Mitgliedsunternehmen.

Private Versicherer finden (offizielle Website, neuer Tab)

Pflegeberatung bei compass.

Bei Fragen zur Pflegesituation können Sie die telefonische Pflegeberatung von compass nutzen. Die Beratung erreichen Sie unter der kostenfreien Servicenummer:

0800 101 88 00Zur offiziellen Pflegeberatung (offizielle Website, neuer Tab)

Noch kurz erklärt.

Damit Ihr Anliegen ankommt.

Welche Pflegekasse ist für mich zuständig?

Wenn Sie gesetzlich versichert sind, finden Sie Ihre Pflegekasse bei Ihrer Krankenkasse. Suchen Sie hier nach deren Namen. Bei AOKs ist zusätzlich die richtige regionale AOK wichtig. Privat Versicherte wenden sich an ihr Versicherungsunternehmen.

Was sollte ich für den Anruf bereithalten?

Halten Sie Ihre Versichertennummer, bei Rückfragen den Brief oder Bescheid und Ihre wichtigsten Fragen bereit. Wenn Angehörige für Sie sprechen, klären Sie mit der Kasse, welche Vollmacht oder Einwilligung benötigt wird.

Welche Adresse verwende ich für Unterlagen?

Nutzen Sie zuerst die auf Ihrem Formular oder im Schreiben der Kasse angegebene Anschrift. In den Kontaktkarten unterscheiden wir allgemeine Versichertenpost und eigene Pflegeanschriften. Manche Kassen haben je nach Wohnort unterschiedliche Postzentren; dann führt der offizielle Kontaktlink zur Auswahl.

Warum steht nicht bei jeder Kasse eine E-Mail-Adresse?

Nicht jede Kasse veröffentlicht eine E-Mail-Adresse für Versichertenanliegen. Deshalb verlinken wir die offiziellen Kontaktformulare und, soweit geprüft, die geschützten Kundenportale. So müssen Sie keine unpassende Impressums- oder Presseadresse verwenden.

Grundlage ist das aktuelle Verzeichnis des GKV-Spitzenverbands. Kontaktangaben und Originalzeichen stammen aus den jeweils verlinkten offiziellen Kassenangeboten. Logos dienen der Zuordnung; sie bedeuten keine besondere Partnerschaft oder Empfehlung. Die Kontaktdaten können sich ändern. Den Prüfstand und die Quellen finden Sie in jeder geöffneten Karte.

Offizielle Krankenkassenliste (offizielle Website, neuer Tab) · Ratgeber Pflege des Bundesgesundheitsministeriums (offizielle Website, neuer Tab)