So, wie Sie es gewohnt sind.
Wie Sie Ihre Wäsche zusammenlegen und was Ihnen beim Essen schmeckt, bestimmen Sie. Wir besprechen, wo wir im Haushalt mit anpacken können. Ob gemeinsam erledigt oder an uns abgegeben: Ihre Wünsche geben die Richtung vor.
Wobei wir mit anpacken.
Was soll zuerst erledigt werden? Sie nennen uns die Aufgabe, die Sie am meisten entlasten würde. Gemeinsam legen wir fest, was während der vereinbarten Zeit im Mittelpunkt steht.
- Böden saugen oder wischen und vereinbarte Flächen reinigen
- Wäsche waschen, aufhängen, zusammenlegen und einräumen
- Mahlzeiten vorbereiten oder gemeinsam kochen
- Lebensmittelvorräte ansehen und eine Einkaufsliste besprechen
Gemeinsam erledigen oder abgeben.
Sie möchten mithelfen oder eine Aufgabe ganz abgeben? Beides können wir besprechen. Sagen Sie uns, was Ihnen im Haushalt wichtig ist. Wenn sich Ihre Wünsche ändern, passen wir die Absprachen gemeinsam an.
Mehr dazu
Auch Angehörige können den ersten Kontakt aufnehmen. Wichtig bleibt, dass wir die Person einbeziehen, in deren Zuhause die Hilfe stattfinden soll.
Aufgaben und Kosten vereinbaren.
Vor dem Beginn klären wir die gewünschten Aufgaben, Ihren Wohnort, mögliche Termine und Kosten. Ob Leistungen der Pflegekasse infrage kommen, hängt von Ihrer Situation ab. Die Voraussetzungen besprechen wir mit Ihnen.
Direkt mit der Pflegekasse abrechnen.
Wir rechnen anerkannte, erstattungsfähige Leistungen nach Vereinbarung direkt mit Ihrer Pflegekasse ab. Im kostenlosen Beratungstermin klären wir mit Ihnen das verfügbare Budget und einen möglichen Eigenanteil.
Mehr dazu
Sie können unsere Alltagshilfe auch privat und ohne Pflegegrad vereinbaren. Welche Aufgaben, Zeiten und Kosten dazu gehören, besprechen wir vor dem Start. Das spätere Kennenlernen mit Ihrer Alltagsbegleitperson wird regulär berechnet.
Ihre Fragen.
Unsere Antworten.
Muss ich bei der Haushaltshilfe alles mitmachen?
Nein. Sie entscheiden mit, welche Aufgaben Sie selbst erledigen möchten und was wir übernehmen sollen. Das halten wir in unserer Absprache fest.
Kann es zunächst nur um die Wäsche gehen?
Ja. Nennen Sie uns die Wäsche als Ihren Wunsch. Wir klären, welche Unterstützung und welchen Umfang wir dafür vereinbaren können.
Wie wird festgelegt, was zuerst erledigt wird?
Sie sagen uns, was Ihnen am wichtigsten ist. Daran richten wir die vereinbarten Aufgaben aus.
Was ist der Unterschied zur aktivierenden Hauswirtschaft?
Bei der Haushaltshilfe können Sie Aufgaben an uns abgeben oder mithelfen. Aktivierende Hauswirtschaft stellt das gemeinsame Tun und Ihre eigenen Handgriffe in den Mittelpunkt. Wie viel Sie selbst übernehmen möchten, besprechen wir mit Ihnen.
Was ist bei Gartenarbeiten oder stark verschmutzten Haushalten?
Diese Aufgaben übernehmen gesondert eingesetzte Mitarbeitende nach vorheriger Absprache. Im Garten kommen häufig zwei Personen. Umfang, Personaleinsatz, Anfahrt und voraussichtliche Kosten klären wir vorab; die konkrete Kassenabrechenbarkeit wird gesondert geprüft.