Für alle neu beginnenden Mitarbeitenden gehören bei Herzliche Helfer ein 40-Stunden-Basiskurs und ein Erste-Hilfe-Kurs dazu. Alle Mitarbeitenden nehmen an jährlichen Fortbildungen teil.
Im Alltag ist uns wichtig, Ihre Wünsche wahrzunehmen und Aufgaben gemeinsam anzugehen, soweit Sie das möchten. So bleibt Raum für das, was Sie selbst tun möchten und können.
Herzliche Helfer ist als Angebot zur Unterstützung im Alltag nach § 45a SGB XI in Sachsen-Anhalt anerkannt. Diese Anerkennung ist keine Zusage, dass jede gewünschte Tätigkeit von der Pflegekasse bezahlt wird. Körperpflege und medizinische Behandlung gehören nicht zu unserem Angebot.
Eine kleine Checkliste.
- Sagen Sie uns, welche Unterstützung Sie sich wünschen.
- Besprechen Sie Besonderheiten, die für den Besuch wichtig sind.
- Klären Sie Aufgaben und Grenzen vor dem ersten Einsatz.
Einfach erklärt.
Das Wichtigste in Kürze.
- Unser Team lernt Grundlagen und bildet sich fort.
- Wir helfen im Alltag.
- Körperpflege und medizinische Behandlung übernehmen wir nicht.
Zum Nachlesen.
Inhaltlicher Prüfstand: 18. Oktober 2026. Diese Orientierung ersetzt keine individuelle medizinische oder rechtliche Beratung. Betriebliche Angaben beruhen auf den bestätigten Angaben der Herzlichen Helfer.